Contact
Bezoek onze showroom
Veelgestelde vragen
Het is mogelijk om de producten te bekijken in de winkel op de aangegeven openingstijden. Bestelde producten waarvoor is gekozen deze af te halen kunnen op de genoemde openingstijden worden opgehaald.
Wij versturen binnen Nederland en naar België en Luxemburg.
We gebruiken PostNL, DHL en DPD voor verzenden. Welke beschikbaar zijn, is afhankelijk van type zending, bedrag en land.
Onze zendingen worden altijd verstuurd met een track & trace. Deze worden bij online bestellingen gestuurd zodra de bestelling voor verzending is overgedragen.
In geval van dat een zending vertraagd of vermist is, nemen wij contact op met de verzender. Afhankelijk van het type verzending kan er door de verzender een onderzoek worden gestart. Dit onderzoek wachten wij altijd af voordat wij zelf actie ondernemen.
De winkel is geopend op de woensdagavond (19:00 tot 21:00) en op zaterdag (09:00 tot 12:00 en van 13:00 tot 14:00)
Voor het retourneren van online aangeschafte producten gelden wettelijke Europese regels. Hier conformeren wij ons aan. Indien u een product wilt retourneren, stuur dan via het contactformulier hiervoor een verzoek in. U krijgt dan van ons de informatie over hoe het product geretourneerd moet worden. Let wel: de retour verzendkosten zijn voor eigen rekening.
Garantie betreft materiaal- en/of productiefouten bij normaal gebruik van het product. Beschadigingen of defecten door externe factoren vallen onder gebruikerssporen en derhalve niet onder garantie.
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie, hierin houden wij de Europese wetgeving aan. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren.
Heb je iets retour gestuurd of een bestelling geannuleerd? Dan betalen we het bedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening
Let wel: indien het product onvolledig en/of beschadigd retour is gekomen wordt gekeken of en welk deel wordt retourbetaald.